Addetto/a alle prenotazioni (80 - 100 % | m/f/d)

Per dicembre o previo accordo
Cerchiamo persone con passione. Per la propria professione, per il team e per i nostri ospiti. In qualità di azienda innovativa e di successo
offriamo condizioni di impiego attraenti in uno dei resort più belli della Svizzera orientale. Dobbiamo il nostro successo ai nostri circa
270 collaboratori amichevoli e motivati con un grande spirito di squadra.

Questi sono i tuoi compiti

• Ti occupi delle prenotazioni delle camere per ospiti individuali, di gruppo e seminaristi
• Consigli i nostri ospiti e vendi attivamente camere, trattamenti e visite al ristorante
• Gestisci i contingenti sulle piattaforme di prenotazione esterne
• Ti occupi della corrispondenza generale, come preventivi, conferme, fatture, ecc.
• Supporti l'inserimento di nuovi collaboratori e la formazione dei nostri apprendisti
• Ricevi le chiamate in entrata e gestisci la centrale telefonica
• Ti occupi di ulteriori compiti - voucher, chiosco, prenotazioni dei tavoli, lavori amministrativi generali

Questo è ciò che desideriamo da te

• Hai una formazione nel settore alberghiero o turistico o un'esperienza professionale comparabile presso la reception di un hotel 4*
• Ami il contatto con gli ospiti, sei comunicativo/a e rimani sempre affascinante
• Disponi di un alto senso del servizio e sei sempre pronto/a a fare il massimo per i nostri ospiti
• Conosci la regione o sei disposto/a ad acquisire queste conoscenze autonomamente
• Sei affidabile, estremamente responsabile e lavori volentieri sia in autonomia che in team
• Parli tedesco e inglese – altre lingue sono un plus
• Sei competente nell'informatica e conosci i sistemi alberghieri più comuni (Opera Cloud, Samfex, Aleno, E-Guma, Parking Portal, Giggle Tips e i comuni programmi Office)

Questo ti offriamo

• Family-friendly: ti offriamo 5 settimane di vacanza, la possibilità di lavorare part-time
• Vitto: la nostra cucina prepara pasti freschi, sani e sovvenzionati anche per i nostri collaboratori
• Salute: per rimanere in forma e in salute, i nostri collaboratori utilizzano gratuitamente l'area bagno e fitness
• Promozione: promuoviamo il tuo sviluppo professionale attraverso la partecipazione ai costi per la formazione continua
• Sconti: benefici di sconti nel nostro hotel, nella regione e presso le aziende partner del gruppo ERFA e i Private Selection Hotels
• Ulteriori benefit: indennità per il fine settimana e parcheggio gratuito

Sembra il tuo lavoro dei sogni? Allora vieni a conoscerci – siamo felici di accogliere persone che vogliano essere ospiti con passione insieme a noi.

Per ulteriori informazioni su questa posizione,
Alexandra Marti, Front Office Managerin,
è a tua disposizione.
Telefono: +41 71 798 80 80
Email: hr@hofweissbad.ch