Collaboratrice/Collaboratore servizio ospiti (a) (fine settimana e giorni festivi)

Lavorare presso il Cantone di Luzern significa contribuire a plasmare il futuro - quello del Cantone, dei suoi abitanti e, non ultimo, il proprio. Per l'eccellente qualità della vita nel nostro Cantone, più di 7'000 collaboratrici e collaboratori in 200 diverse professioni contribuiscono quotidianamente.

Il Museum Luzern è più di un museo: con le sue due case principali nella città di Luzern e diverse sedi in tutto il Cantone, rende viva la storia culturale e naturale di Luzern. Come casa interdisciplinare a più settori, il Museum Luzern affascina con esposizioni emozionanti, tour teatrali ricchi di esperienze e un variegato programma di mediazione e di eventi.

La «a» nel titolo della posizione sta per «alle» (tutti/tutte). Il Cantone di Luzern rappresenta la diversità e la varietà.

Collaboratrice/Collaboratore servizio ospiti (a) (fine settimana e giorni festivi) #

10% | Luzern | dal 01.01.2027 ##

Ti piace stare a contatto con le persone, provi gioia per l'attività museale e assicuri un'esperienza positiva ai visitatori con il tuo modo attento e premuroso? Allora sei esattamente nel posto giusto da noi! Anche gli studenti che cercano un interessante impiego secondario sono caldamente invitati a candidarsi.

I tuoi compiti

• Ricevi i nostri ospiti e sei responsabile del controllo all'ingresso così come della consulenza e della vendita dei biglietti d'ingresso.
• Sei responsabile della gestione della cassa e assicuri uno svolgimento corretto e senza intoppi delle operazioni di pagamento.
• Con gioia ti occupi del nostro shop del museo e ti assumi la responsabilità della vendita così come del conteggio giornaliero degli incassi dei biglietti e dei ricavi delle vendite.
• Anche la gestione della centrale telefonica così come il controllo regolare delle sale espositive e dei servizi igienici fanno parte del tuo ambito di attività.
• Dopo la chiusura del museo effettui un giro attraverso tutte le sale espositive.

Il tuo profilo

• Convinci per il tuo atteggiamento orientato al servizio, premuroso e orientato alla soluzione e provi gioia nell'interazione con i nostri visitatori e le nostre visitatrici.
• Lavori in modo affidabile, accurato e preciso e mantieni la visione d'insieme anche in situazioni frenetiche.
• Buone maniere, una buona cultura generale e un portamento sicuro ti contraddistinguono.
• Disponi di buone conoscenze di Luzern e dei dintorni.
• Buone conoscenze orali di lingue straniere in inglese e francese ti permettono un'assistenza competente ai nostri ospiti internazionali.
• Sei sicuro nell'uso delle comuni applicazioni Microsoft Office.

Christine Bucher
Leiterin Gästeservice/Veranstaltungen

+41 41 228 47 18

https://www.museumluzern.ch/ueber-uns/team