Collaborateur/Collaboratrice service aux hôtes (a) (week-end et jours fériés)

Travailler pour le canton de Luzern signifie façonner l'avenir - celui du canton, de ses habitantes et de ses habitants et, enfin, le vôtre. Plus de 7'000 collaboratrices et collaborateurs dans 200 métiers différents contribuent chaque jour à l'excellente qualité de vie de notre canton.

Le Museum Luzern est plus qu'un musée : avec ses deux bâtiments principaux dans la ville de Luzern et plusieurs sites dans tout le canton, il fait vivre l'histoire culturelle et naturelle de Luzern. En tant que maison interdisciplinaire multi-secteurs, le Museum Luzern passionne avec des expositions captivantes, des visites de théâtre riches en expériences ainsi qu'un programme diversifié de médiation et d'événements.

Le « a » dans l'intitulé du poste signifie « tous ». Le canton de Luzern incarne la diversité et la pluralité.

Collaborateur/Collaboratrice service aux hôtes (a) (week-end et jours fériés) #

10% | Luzern | au 01.01.2027 ##

Aimez-vous être en contact avec les gens, appréciez-vous le fonctionnement d'un musée et assurez-vous, par votre manière attentive et prévenante, une expérience de visite positive ? Alors vous êtes exactement au bon endroit ! Les étudiants à la recherche d'une activité secondaire intéressante sont également cordialement invités à postuler.

Vos tâches

• Vous accueillez nos hôtes et êtes responsable du contrôle à l'entrée ainsi que du conseil et de la vente de billets d'entrée.
• Vous êtes responsable de l'utilisation de la caisse et assurez un traitement correct et fluide des processus de paiement.
• Avec plaisir, vous gérez notre boutique du musée et assumez la vente ainsi que la comptabilité quotidienne des recettes d'entrée et des produits de la vente.
• L'utilisation du standard téléphonique ainsi que le contrôle régulier des salles d'exposition et des toilettes font également partie de votre domaine de tâches.
• Après la fermeture du musée, vous effectuez une ronde dans toutes les salles d'exposition.

Votre profil

• Vous convainquez par votre attitude orientée service, prévenante et orientée solutions et vous prenez plaisir à interagir avec nos visiteuses et visiteurs.
• Vous travaillez de manière fiable, soigneuse et précise et gardez une vue d'ensemble même dans les situations hektiques.
• Des bonnes manières, une bonne culture générale et une assurance dans votre présentation vous distinguent.
• Vous disposez de bonnes connaissances de Luzern et de ses environs.
• De bonnes connaissances orales de langues étrangères en anglais et en français vous permettent d'assurer une prise en charge compétente de nos hôtes internationaux.
• Vous êtes à l'aise avec les applications Microsoft-Office courantes.

Christine Bucher
Responsable service aux hôtes/événements

+41 41 228 47 18

https://www.museumluzern.ch/ueber-uns/team