Auxiliaire de service (restaurant)

L'employeur est à la recherche d'un/d'une :

Collaboratrice ou Collaborateur IKEA Food (profession signalée)

Missions :

• servir et accueillir les clients avec une attitude empathique et attentionnée basée sur les valeurs IKEA
• garantir que les aliments, les boissons et les produits de sa zone de responsabilité sont de la plus haute qualité et fraîcheur et sont présentés de la manière la plus attrayante
• maintenir toujours propre, organisée et invitante sa zone de responsabilité
• voir la zone de vente à travers les yeux de nos clients pour s'améliorer continuellement et satisfaire leurs besoins
• recevoir les paiements et gérer les transactions en espèces à la caisse
• trouver des manières plus efficaces de travailler pour réduire les coûts, y compris le contrôle des déchets, la correction de la taille des portions, le contrôle des niveaux de production et le choix des méthodes les plus appropriées pour la préparation des plats
• respecter et suivre les règles internes, les politiques et les routines opérationnelles quotidiennes concernant des questions telles que la qualité, la sécurité alimentaire et les stocks

Exigences :

• expérience dans un environnement à fort flux de clientèle, orienté client, idéalement dans l'hôtellerie ou la vente
• personne affable, qui aime travailler directement avec les clients et s'efforce toujours de leur fournir un excellent service
• physiquement résistante et capable de rester debout pendant une période prolongée même en l'absence de clients
• flexible et capable de travailler pendant les horaires d'ouverture du magasin
• capacité à travailler de manière autonome ainsi qu'en groupe
• aisance à travailler dans un environnement hautement dynamique et stimulant et travaille bien sous pression
• bonne connaissance des systèmes informatiques, en particulier MS Office
• excellente connaissance de l'italien et un bon niveau d'anglais. La connaissance d'une autre langue nationale est un avantage

Ce que nous offrons :

• 28 jours de vacances (nombre de jours correspondant à un taux d'occupation de 100%)
• 8 semaines de congé parental rémunéré pour les pères et 20 semaines de congé parental rémunéré pour les mères
• prestations sociales très intéressantes
• 15% de réduction pour le personnel – dans n'importe quel magasin IKEA
• vous venez travailler en transports publics ? Nous prenons en charge entre 85% et 100% du prix de l'abonnement.
• parkings gratuits
• accès illimité à la plateforme de learning de LinkedIn
• repas sains et abordables à la cantine (CHF 4.50 pour les plats à base de viande et CHF 3.50 pour les plats végétariens)
• paiement de bonus pour tous les collaborateurs et toutes les collaboratrices

Détails de l'emploi :

• lieu de travail Grancia
• taux d'occupation à 50%
• début d'emploi sur accord préalable, à durée indéterminée
• travail par roulement
• rémunération salariale à convenir