Serviceassistent (Restaurant)

Der Arbeitgeber sucht eine/n:

Mitarbeiter/in IKEA Food (gemeldeter Beruf)

Aufgaben:

• Kunden mit einer empathischen und fürsorglichen Einstellung auf Basis der IKEA-Werte bedienen und empfangen
• sicherstellen, dass Lebensmittel, Getränke und Produkte im eigenen Verantwortungsbereich von höchster Qualität und Frische sind und ansprechend präsentiert werden
• den eigenen Verantwortungsbereich stets sauber, organisiert und einladend halten
• den Verkaufsbereich durch die Augen unserer Kunden sehen, um sich kontinuierlich zu verbessern und deren Bedürfnisse zu erfüllen
• Zahlungen entgegennehmen und Bargeldtransaktionen an der Kasse abwickeln
• effizientere Arbeitsweisen finden, um Kosten zu senken, einschließlich der Kontrolle von Abfällen, der Korrektur von Portionsgrössen, der Kontrolle von Produktionsmengen und der Wahl der am besten geeigneten Methoden zur Zubereitung der Gerichte
• interne Regeln, Richtlinien und tägliche Betriebsroutinen in Bezug auf Themen wie Qualität, Lebensmittelsicherheit und Bestände respektieren und befolgen

Anforderungen:

• Erfahrung in einem Umgebung mit hohem Kundenaufkommen, kundenorientiert, idealerweise in der Gastronomie oder im Verkauf
• freundliche Person, die gerne direkt mit Kunden arbeitet und stets danach strebt, ihnen einen exzellenten Service zu bieten
• körperlich belastbar und in der Lage, auch ohne Kundenpräsenz über einen längeren Zeitraum zu stehen
• flexibel und in der Lage, während der Ladenöffnungszeiten zu arbeiten
• Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten
• Freude an der Arbeit in einem hochdynamischen und anregenden Umfeld und gute Arbeit unter Druck
• gute Kenntnisse der IT-Systeme, insbesondere MS Office
• sehr gute Italienischkenntnisse und ein gutes Englisch-Niveau. Die Kenntnis einer weiteren Landessprache ist ein Vorteil

Was wir bieten:

• 28 Tage Ferien (Anzahl der Tage entspricht einem Beschäftigungsgrad von 100%)
• 8 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub für Väter und 20 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub für Mütter
• sehr interessante Sozialleistungen
• 15% Personalrabatt – in jedem IKEA Geschäft
• Kommen Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln zur Arbeit? Wir übernehmen zwischen 85% und 100% des Abonnementpreises.
• kostenlose Parkplätze
• unbegrenzter Zugang zur LinkedIn Learning Plattform
• gesunde und preiswerte Mahlzeiten in der Kantine (CHF 4.50 für Fleischgerichte und CHF 3.50 für vegetarische Gerichte)
• Zahlung von Boni für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Details zur Anstellung:

• Arbeitsort Grancia
• Beschäftigungsgrad 50%
• Stellenantritt nach Vereinbarung, unbefristet
• Schichtarbeit
• Lohnvereinbarung nach Absprache