Hôtesse d'accueil

Guest Relations: Begrüssen Sie Gäste sofort bei ihrer Ankunft, begleiten Sie sie zu den Tischen und überreichen Sie die Speisekarten. Reservation Management: Buchen, bestätigen und organisieren Sie Reservierungen per Telefon, online oder bei Walk-ins. Wait Time Management: Schätzen und kommunizieren Sie Wartezeiten während geschäftiger Zeiten genau an die Kunden. Section Coordination: Balancieren Sie die Arbeitsbelastung des Servicepersonals und verwalten Sie die Tischrotation für maximale Effizienz. Customer Support: Behandeln Sie Gästebeschwerden, bearbeiten Sie Sonderwünsche und unterstützen Sie das Servicepersonal nach Bedarf. Front of House Maintenance: Stellen Sie sicher, dass der Empfangs- und Wartebereich makellos, organisiert und ordnungsgemäss bestückt ist.