Assistant Executive Housekeeper 100% (w/m/i)

I tuoi compiti ##

In qualità di Assistant Executive Housekeeper, supporti la gestione professionale di tutto l'housekeeping e, insieme al Director of Housekeeping, assicuri un regolare svolgimento quotidiano ai massimi livelli; ciò include anche

• Supportare il Director of Housekeeping nell'operatività quotidiana e assumere la sostituzione in caso di assenza
• Organizzare e monitorare tutti i lavori di pulizia nelle camere degli ospiti e nelle aree pubbliche
• Guidare i Floor Supervisor nell'attività quotidiana e garantire il rigoroso rispetto dei nostri standard qualitativi secondo LQA, SDA e le linee guida interne ISO
• Pianificare ed eseguire corsi di formazione rilevanti per il reparto, accompagnare l'attuazione dei contenuti e occuparsi dell'inserimento di nuovi collaboratori così come della supervisione degli apprendisti
• Elaborare i turni di servizio e i piani ferie, controllare la registrazione delle ore in Eurotime e pianificare l'impiego del personale in base all'occupazione e ai costi derivanti
• Coordinare gli ordini, gestire processi e documenti in Consens, utilizzare Knowcross come poweruser e garantire la perfetta collaborazione con le aree adiacenti così come con il servizio serale

Il tuo profilo ##

Hai completato una formazione nel settore alberghiero e porti esperienza in una posizione di leadership nell'housekeeping dell'alberghieria a 4 o 5 stelle. Inoltre, porti con te

• Una formazione continua come Leiterin o Leiter Housekeeping con diploma federale (eidgenössischem Fachausweis) è un vantaggio
• Diversi anni di esperienza nella gestione come Etagengouvernante o in una posizione comparabile nell'alberghieria di alto livello
• Conoscenze approfondite dei processi operativi di housekeeping così come sicurezza nell'uso di Word, Excel e Outlook
• Un modo di lavorare strutturato, indipendente e responsabile, oltre a un forte occhio per i dettagli
• Un elevato senso della qualità, iniziativa personale, capacità di assertività, attitudine al lavoro di squadra e flessibilità
• Ottime conoscenze di tedesco e inglese per la collaborazione in un ambiente internazionale e, idealmente, altre lingue straniere