Receptionist / Receptionist

I tuoi compiti:

• Assistenza clienti cordiale e competente
• Check-in e check-out degli ospiti
• Utilizzo corretto dei sistemi di prenotazione inclusa l'esecuzione corretta della chiusura giornaliera
• Ricezione ed elaborazione delle chiamate e delle prenotazioni in entrata
• Gestione dell'area reception incluso Ticketing Erlebniswelt
• Lavori amministrativi generali
• Preparazione e collaborazione durante i seminari
• Persona di riferimento per i nostri ospiti in loco
• Esecuzione dei compiti giornalieri in modo corretto e scrupoloso
• Controllo quotidiano delle prenotazioni
• Gestione ed elaborazione dei portali di prenotazione
• Se necessario, possibile impiego in Rosa’s Bistro e Shop
• Impiego flessibile in altri reparti – siamo una start-up!
• Ulteriori compiti su istruzione

Cosa porti con te:

• Formazione conclusa nel settore alberghiero o pluriennale esperienza
• Ottima conoscenza scritta e orale del tedesco, buona conoscenza dell'inglese e del francese
• Piacere nel relazionarsi con gli ospiti
• Presenza calorosa, positiva, cordiale e curata
• Personalità orientata agli obiettivi, responsabile, resistente, flessibile e con mentalità imprenditoriale
• Capacità di lavorare in team e di gestire i conflitti

Cosa puoi aspettarti:

• Un team familiare, motivato e professionale
• Molta responsabilità individuale e compiti vari
• Infrastruttura moderna
• Sconti in tutte le Trauffer Betriebe
• Supporto per la formazione e l'aggiornamento professionale
• KUHle eventi per i dipendenti 🐄
• Parcheggio gratuito
• Utilizzo gratuito delle E-Bikes
• Nessuna detrazione forfettaria per i pasti del personale
• Bevande analcoliche gratuite durante l'orario di lavoro