Governante di casa

OKJOB HORECA assume, nell'ambito di una sostituzione, una Governante Generale per una proprietà privata di prestigio situata sulla rive gauche di Genève. Questa posizione si inserisce in un ambiente di alto livello, riservato ed esigente, che richiede una perfetta padronanza degli standard di manutenzione propri delle residenze private d'eccezione.
Vera referente dei team Housekeeping, la Governante Generale coordina l'organizzazione quotidiana, controlla la qualità delle prestazioni e garantisce la perfetta tenuta di tutti gli spazi della proprietà.
Garante dei più alti standard di qualità, si assicura della perfetta manutenzione dei luoghi, coordina i team quotidianamente e si assicura il mantenimento di un livello di eccellenza conforme alle esigenze di un ambiente privato di alto livello e particolarmente riservato

Governante di casa

Esperienza significativa e confermata in un Palace, un hotel 5 stelle o una proprietà privata di prestigio.
Esperienza desiderata in qualità di Governante Generale o numero due di un dipartimento Housekeeping.
Inglese fluente o bilingue imperativo.

Localizzazione: Genève – Rive gauche
Tipo di incarico: Sostituzione
Tempo di lavoro: 45 ore a settimana
Organizzazione: Lavoro il sabato con 2 giorni di riposo settimanale
Management: Team di circa 15 collaboratori
Riferimento: House Manager
Reporting: Family Office Manager
Retribuzione: Da definire in base al profilo e all'esperienza

Eccellente presentazione e senso del servizio particolarmente sviluppato.
Leadership naturale e capacità di coordinare un team importante.
Forte presenza operativa sul campo.
Eccellente padronanza degli standard di manutenzione di una proprietà di prestigio.
Solide conoscenze della manutenzione di boiserie, materiali nobili e superfici delicate.
Molto buona padronanza dell'organizzazione e della gestione della biancheria.
Acuto senso del dettaglio, dell'organizzazione e delle priorità.
Assoluta discrezione e perfetta comprensione delle esigenze legate a un ambiente privato e riservato.
Esigenza, affidabilità, autonomia ed eccellente capacità di adattamento.

Al fine di garantire un processo di reclutamento mirato e riservato, ringraziamo le candidate di trasmettere un dossier completo comprendente:
un CV dettagliato e aggiornato con foto professionale;
certificati di lavoro corrispondenti alle esperienze più significative;
referenze professionali verificabili, idealmente provenienti dall'hôtellerie di lusso, da un Palace o da una proprietà privata di prestigio.
I dossier saranno esaminati con particolare attenzione quando il percorso dimostra un'esperienza confermata nel management Housekeeping, una padronanza degli standard di lusso e una capacità provata di evolvere in un ambiente privato, esigente e altamente riservato.
Le candidature saranno studiate con la più stretta riservatezza.
Solo i dossier corrispondenti precisamente ai criteri del posto saranno selezionati per la fase successiva del processo di reclutamento. Supervisionare e coordinare l'insieme delle operazioni Housekeeping.
Coordinare, organizzare e accompagnare un team di circa 15 collaboratori.
Garantire un livello di manutenzione impeccabile della proprietà nel rispetto degli standard del lusso.
Organizzare il lavoro quotidiano dei team e assicurare il monitoraggio delle prestazioni.
Assicurare la manutenzione specifica dei materiali nobili, boiserie, superfici delicate e tessuti di alto livello.
Supervisionare l'organizzazione e la gestione della biancheria.
Implementare, far applicare e controllare le procedure di qualità, igiene e manutenzione.
Collaborare strettamente con il House Manager.
Assicurare un reporting regolare al Family Office Manager.
Partecipare al miglioramento continuo dei metodi di lavoro, dell'organizzazione e degli standard della proprietà.
Accompagnare la crescita delle competenze dei team e assicurare il mantenimento di un alto livello di professionalità.
Profilo ricercato

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