Recepionista

L'Alpenresort Eienwäldli Engelberg, un resort alpino a conduzione familiare situato in un paesaggio montano da sogno, offre puro piacere e relax agli ospiti locali e turistici con un campeggio a 5 stelle, un hotel 3 stelle Superior, un ristorante gastronomico, un accogliente bistro, un proprio impianto Wellness & Spa e un piccolo shop. Con cuore e passione, il team dell'Alpenresort si prende cura e vizia i suoi ospiti ogni giorno, mettendo sempre al centro le loro esigenze.

Per supportare il nostro team della reception, cerchiamo con effetto immediato o previo accordo una/un

Recepionista 80 - 100%
f/m/d

Compiti principali

• Accoglienza calorosa e assistenza individuale dei nostri ospiti dell'hotel e del campeggio, sia di persona, al telefono o via e-mail
• Turni distribuiti in modo flessibile, ben pianificabili e ideali per l'equilibrio tra lavoro e vita privata
• Creazione di offerte e prenotazioni nonché gestione dei feedback degli ospiti
• Chiusure giornaliere e contabilizzazione dei ricavi giornalieri
• Corrispondenza generale e compiti organizzativi e amministrativi
• Check-in e check-out dei nostri ospiti

Cosa dovresti portare con te

• Apertura, cordialità e umorismo – così entusiasmerai sia gli ospiti che il team
• Impegno, flessibilità e perseveranza – specialmente durante l'alta stagione abbiamo bisogno della tua massima energia
• Tedesco come lingua madre o seconda lingua e buone conoscenze dell'inglese – altre lingue straniere sono un bonus
• Una formazione commerciale conclusa o esperienza comparabile nell'hotellerie/prenotazioni – sarebbe perfetto!

Noi siamo e offriamo

• Un team motivato e stimolante che ti supporta e ti promuove
• Una cornice naturale impressionante che ti regala ogni giorno nuova energia
• Un ambiente di lavoro vario e dinamico con sfide interessanti
• Agevolazioni e benefit attraenti, sia interni che esterni
• Diverse opportunità di sviluppo che faranno progredire il tuo futuro professionale

Contatto
Sei interessato/a? Allora inviaci la tua documentazione completa della candidatura a:
Lucas Meier, personal@alpenresort.ch.