Betriebsassistent/in

Deine Aufgaben

• Leitung der Rezeption sowie herzlicher Empfang und Betreuung der Gäste
• Bearbeitung von Reservationen sowie Beratung zu Aktivitäten und Angeboten
• Unterstützung der Betriebsleitung im operativen Tagesgeschäft
• Mitarbeit bei der Einsatzplanung und administrativen Aufgaben (Offerten, Rechnungen, Monatsabschlüsse)
• Unterstützung in verschiedenen Betriebsbereichen (Housekeeping, Bardienst usw.)
• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs
• Durchführung von Kontrollrundgängen und Überwachung der Nachtruhe
• Selbstständiges, verantwortungsbewusstes und mitdenkendes Arbeiten
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder in der Hotellerie/Gastronomie
• Idealerweise Erfahrung an einer Rezeption
• Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
• Selbstständige, zuverlässige und exakte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und hohe Eigenverantwortung
• Gute PC-Kenntnisse (z. B. Hotelreservationssysteme, Word und Excel)
• Flexibilität für Einsätze in verschiedenen Betriebsbereichen sowie Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten
• Rasche Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
• Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil

Was wir dir bieten
Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer professionellen und modernen Nonprofit-Organisation. Neben Übernachtungsgutscheinen für unsere eigenen Jugendherbergen profitierst du von vielen Vorteilen und attraktiven Zusatzleistungen. Mehr über unsere Benefits: www.youthhostel.ch/jobs/benefits