Front Office Mitarbeiter:in - Hotel Victoria

Lavorare dove l'ospitalità viene vissuta

La BÂLE HOTELS GROUP riunisce sotto un unico tetto sei hotel e due centri congressi, che rappresentano l'ospitalità, il massimo comfort e la passione per la gastronomia. Questi includono l'Hotel Pullman Basel Europe, l'Hotel Victoria, l'Hotel Basler-tor e il Boutique-Hotel Märthof a Basel, l'Hotel Savoy a Bern, l'Holiday Inn Express a Oftringen, il Coop Tagungszentrum a Muttenz così come l'Hôtel du Léman centre de séminaire a Jongny. Insieme creano esperienze uniche per viaggiatori, ospiti di conferenze e amanti del buon vivere.

L'Hotel Victoria accoglie, situato in posizione molto centrale e comoda per i trasporti, con 107 camere confortevoli dotate di arredamento moderno in un ambiente caldo. Nel ristorante Bar&Bistro si può gustare la colazione o scoprire specialità regionali, piatti classici svizzeri e cucina internazionale in modo sempre nuovo e raffinato. Al bar o in estate sulla terrazza idilliaca ci si rilassa in un'atmosfera informale. Un'offerta di spazi diversificata così come l'infrastruttura tecnologica moderna e flessibile dell'hotel consentono eventi per fino a 200 persone.

Percentuale di lavoro

100%

Contratto

indeterminato

Inizio del lavoro

01.10.2026

Compiti

• Check-In e Check-Out
• Assistenza agli ospiti e attività di concierge
• Vendita aggiuntiva attiva
• Servizio telefonico
• Ricezione ed elaborazione di prenotazioni individuali
• Corrispondenza con gli ospiti
• Varie mansioni amministrative

Requisiti

• Formazione conclusa nell'hotellerie e prima esperienza alla reception di vantaggio
• Tedesco e inglese fluente, sia parlato che scritto
• Buone conoscenze di francese e conoscenze di Opera di vantaggio
• Affidabile, capace di lavorare in team, flessibile, resistente allo stress con un atteggiamento aperto
• Motivazione, passione per la professione e gioia nel lavoro
• Aspetto curato, buone maniere
• Alta disponibilità anche nei fine settimana e nei giorni festivi
• Agevolazioni: fino al 20% di sconto in tutti i formati del gruppo Coop
• Condizioni di assunzione: premio fedeltà
• Orario di lavoro: 5 settimane di vacanza
• Formazione continua: supporto per la formazione e l'aggiornamento esterno
• Sostenibilità: borracce per i dipendenti dell'hotel: insieme contro l'uso della plastica
• Comunicazione: cultura del "Tu" e "Heartist"
• Salute: Update-Fitness: Fr. 200.-- di sconto sull'abbonamento annuale

Il tuo referente

der Coop Genossenschaft

Diana Latigan
Human Resources