Collaborateur:trice Front Office - Hotel Victoria

Travailler là où l'hospitalité est vécue

La BÂLE HOTELS GROUP réunit sous un même toit six hôtels et deux centres de conférences, qui sont synonymes d'hospitalité, de confort suprême et de passion pour la gastronomie. Cela comprend l'Hotel Pullman Basel Europe, l'Hotel Victoria, l'Hotel Basler-tor et le Boutique-Hotel Märthof à Basel, l'Hotel Savoy à Bern, le Holiday Inn Express à Oftringen, le Coop Tagungszentrum à Muttenz ainsi que l'Hôtel du Léman centre de séminaire à Jongny. Ensemble, ils créent des expériences uniques pour les voyageurs, les congressistes et les amateurs de gastronomie.

L'Hotel Victoria, très central et idéalement situé pour les transports, accueille avec 107 chambres confortables dotées d'un équipement moderne dans une ambiance chaleureuse. Au restaurant Bar&Bistro, on y déguste le petit-déjeuner ou on y découvre les spécialités régionales, les plats suisses classiques et la cuisine internationale de manière toujours nouvelle et raffinée. Au bar ou en été sur la terrasse idyllique, on se détend dans une atmosphère décontractée. Une offre de salles diversifiée ainsi que l'infrastructure technique moderne et flexible de l'hôtel permettent d'organiser des événements pour jusqu'à 200 personnes.

Taux d'activité

100%

Contrat

indéterminé

Entrée en fonction

01.10.2026

Tâches

• Check-In et Check-Out
• Accueil des clients et activités de concierge
• Ventes additionnelles actives
• Service téléphonique
• Réception et traitement des réservations individuelles
• Correspondance avec les clients
• Diverses tâches administratives

Exigences

• Formation achevée dans l'hôtellerie et une première expérience à la réception est un avantage
• Allemand et anglais courants, à l'oral et à l'écrit
• Bonnes connaissances du français et connaissances d'Opera sont un avantage
• Fiable, esprit d'équipe, flexible, résistant au stress avec une attitude ouverte
• Motivation, passion pour la profession et plaisir au travail
• Présentation soignée, bonnes bonnes manières
• Grande disponibilité, y compris les week-ends et les jours fériés
• Avantages : jusqu'à 20% de rabais dans tous les formats du groupe Coop
• Conditions d'engagement : prime de fidélité
• Temps de travail : 5 semaines de vacances
• Formation continue : soutien pour les formations externes initiales et continues
• Durabilité : gourdes pour les employés propres à l'hôtel : ensemble contre l'utilisation du plastique
• Communication : culture du "Tu" & "Heartist"
• Santé : Update-Fitness : Fr. 200.-- de rabais sur l'abonnement annuel

Votre personne de contact

de la Coop Genossenschaft

Diana Latigan
Human Resources