Governante di casa

OKJOB HORECA assume, nell'ambito di una sostituzione, una Gouvernante Générale per una proprietà privata di prestigio situata sulla rive gauche di Genève. Questa posizione si inserisce in un ambiente di alto livello, riservato ed esigente, che richiede una perfetta padronanza degli standard di manutenzione propri delle residenze private d'eccezione.
Vera referente delle squadre Housekeeping, la Gouvernante Générale guida l'organizzazione quotidiana, controlla la qualità delle prestazioni e garantisce la perfetta tenuta di tutti gli spazi della proprietà.
Garante dei più alti standard di qualità, si occupa della perfetta manutenzione dei luoghi, coordina le squadre quotidianamente e assicura il mantenimento di un livello di eccellenza conforme alle esigenze di un ambiente privato di alto livello e particolarmente riservato.

Governante di casa

Esperienza significativa e confermata in un Palace, un hotel 5 stelle o una proprietà privata di prestigio.
Esperienza desiderata in qualità di Gouvernante Générale o numero due di un dipartimento Housekeeping.
Inglese fluente o bilingue imperativo.

Localizzazione: Genève – Rive gauche
Tipo di impiego: Sostituzione
Orario di lavoro: 45 ore a settimana
Organizzazione: Lavoro il sabato con 2 giorni di riposo settimanale
Management: Team di circa 15 collaboratori
Rapporto gerarchico: House Manager
Reporting: Family Office Manager
Retribuzione: Da definire in base al profilo e all'esperienza

Eccellente presentazione e senso del servizio particolarmente sviluppato.
Leadership naturale e capacità di coordinare un team importante.
Forte presenza operativa sul campo.
Eccellente padronanza degli standard di manutenzione di una proprietà di prestigio.
Solide conoscenze della manutenzione di legni pregiati, materiali nobili e superfici delicate.
Ottima padronanza dell'organizzazione e della gestione della biancheria.
Forte senso del dettaglio, dell'organizzazione e delle priorità.
Assoluta discrezione e perfetta comprensione delle esigenze legate a un ambiente privato e riservato.
Esigente, affidabile, autonoma e ottima capacità di adattamento.

Al fine di garantire un processo di reclutamento mirato e riservato, ringraziamo le candidate di trasmettere un dossier completo comprendente:
un CV dettagliato e aggiornato con foto professionale;
i certificati di lavoro corrispondenti alle esperienze più significative;
referenze professionali verificabili, idealmente provenienti dall'hotellerie di lusso, da un Palace o da una proprietà privata di prestigio.
I dossier saranno esaminati con particolare attenzione quando il percorso dimostra un'esperienza confermata nel management Housekeeping, una padronanza degli standard di lusso e una capacità provata di evolvere in un ambiente privato, esigente e altamente riservato.
Le candidature saranno esaminate con la più stretta riservatezza.
Solo i dossier che corrispondono precisamente ai criteri della posizione saranno selezionati per la prosecuzione del processo di reclutamento. Supervisionare e coordinare tutte le operazioni Housekeeping.
Coordinare, organizzare e accompagnare un team di circa 15 collaboratori.
Garantire un livello di manutenzione impeccabile della proprietà nel rispetto degli standard del lusso.
Organizzare il lavoro quotidiano delle squadre e assicurare il monitoraggio delle prestazioni.
Curare la manutenzione specifica di materiali nobili, legni pregiati, superfici delicate e tessuti di alto livello.
Supervisionare l'organizzazione e la gestione della biancheria.
Implementare, far applicare e controllare le procedure di qualità, igiene e manutenzione.
Collaborare strettamente con il House Manager.
Assicurare un reporting regolare al Family Office Manager.
Partecipare al miglioramento continuo dei metodi di lavoro, dell'organizzazione e degli standard della proprietà.
Accompagnare la crescita delle competenze delle squadre e vigilare sul mantenimento di un alto livello di professionalità.
Profilo ricercato

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