Rezeptionist:in - Hotel Pullman Basel Europe

Compiti

Insieme al Suo team, sarà responsabile del regolare svolgimento delle attività alla reception.
Tra le attività principali figurano:

• Check-In e Check-Out
• Assistenza agli ospiti e attività di concierge
• Vendita aggiuntiva attiva
• Servizio telefonico
• Ricezione ed elaborazione di prenotazioni individuali
• Corrispondenza con gli ospiti
• Varie mansioni amministrative

Requisiti

• Formazione conclusa nel settore alberghiero e una prima esperienza alla reception costituiscono un vantaggio
• Tedesco e inglese fluenti, sia parlati che scritti
• Buone conoscenze di francese e conoscenze di Opera costituiscono un vantaggio
• Affidabile, capace di lavorare in team, flessibile, resistente allo stress con un approccio aperto
• Motivazione, passione per la professione e gioia nel lavoro
• Aspetto curato, buone maniere
• Elevata disponibilità anche nei fine settimana e nei giorni festivi
• Agevolazioni: fino al 20% di sconto in tutti i formati del gruppo Coop
• Condizioni di assunzione: premio fedeltà
• Orario di lavoro: 5 settimane di vacanza
• Formazione continua: supporto nella formazione continua e nelle offerte formative di LGAV e Coop
• Sostenibilità: borracce per i dipendenti dell'hotel: insieme contro l'uso della plastica
• Comunicazione: cultura del "Tu" & "Heartist"
• Salute: Update-Fitness: Fr. 200.- di sconto sull'abbonamento annuale

Il Suo interlocutore

Diana Latigan
Human Resources