Erfahrene Kosmetikerin Managerin | Management, Geschäftsentwicklung und exzellente Behandlungen

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title: Erfahrene Kosmetikerin Managerin (H/F) Management, Geschäftsentwicklung und exzellente Behandlungen
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Erfahrene Kosmetikerin Managerin (H/F) Management, Geschäftsentwicklung und exzellente Behandlungen
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INSTITUTLEITUNG BEAUTY 100 % (H/F)
Ästhetische Expertise · Management · Geschäftsentwicklung
Kalos — Montreux | CDI | Eintritt nach Vereinbarung

Kalos — Die Qualität der Pflege, die Aufmerksamkeit für die Person.

Kalos mit Sitz in Montreux ist ein exklusives Beauty-Institut in menschlichem Massstab, das geschaffen wurde, um Expertise, Wohlbefinden und aufrichtige Aufmerksamkeit zu vereinen.

Unser Ansatz kombiniert Gesichts- und Körperbehandlungen, manuelle Techniken und ästhetische Technologien unter Berücksichtigung der Bedürfnisse und des Rhythmus jeder Person. Qualität leitet unsere Arbeit: Präzision der Gesten, Relevanz der Beratung, Einhaltung der Protokolle und personalisierte Nachverfolgung.

Wir legen ebenso viel Wert auf die Effektivität der Behandlungen wie auf die Art und Weise, wie wir unsere Kundschaft empfangen und begleiten. Raffinesse zeigt sich in den Details, im Zuhören und in dem Vertrauen, das sich im Laufe der Termine aufbaut.

Um den täglichen Betrieb des Instituts zu übernehmen und aktiv zu dessen Entwicklung beizutragen, suchen wir eine in der Ästhetik und im Management erfahrene Person, die autonom, engagiert und in der Lage ist, ihre Initiativen in konkrete Ergebnisse umzuwandeln.

Ihre Rolle

In direktem Kontakt mit der Gründerin sind Sie die Bezugsperson für das Team und den reibungslosen Betrieb des Instituts.

Sie verfügen über operative Autonomie im Rahmen von gemeinsam definierten Zielen, Verantwortlichkeiten und einem Budget. Sie verbinden Management, Geschäftsentwicklung und die Praxis der Behandlungen, wobei Zeit für das Management und die Überwachung der Aktivitäten reserviert ist.

Ihre Verantwortlichkeiten

Das Institut organisieren und steuern

• Koordination der täglichen Aktivitäten, der Zeitpläne und der Nutzung der Behandlungsräume.
• Bewältigung unvorhergesehener Ereignisse und Bereitstellung angepasster Lösungen.
• Überwachung der Bestände, der Bestellungen, der Zahlungen und der laufenden administrativen Nachverfolgung.
• Überwachung der Ergebnisse und regelmässige Berichterstattung an die Gründerin über die durchgeführten Massnahmen, die aufgetretenen Schwierigkeiten und die Prioritäten.

Das Team führen und weiterentwickeln

• Klare Anweisungen geben, Verantwortlichkeiten verteilen und deren Umsetzung begleiten.
• Das Team motivieren, Ihr Fachwissen vermitteln und Schulungsbedarf identifizieren.
• Aufrechterhaltung eines Arbeitsrahmens, der auf Respekt, Zuverlässigkeit und gegenseitiger Unterstützung basiert.
• Teilnahme an der Rekrutierung und Integration neuer Mitarbeitender.

Kundschaft entwickeln und binden

• Umsetzung von Massnahmen zur Gewinnung neuer Kundinnen und zur Reaktivierung des bestehenden Kundenstamms.
• Strukturierung der Nachbetreuung nach den Behandlungen, der Erinnerungen und der Terminneuaufnahme.
• Entwicklung des Verkaufs von Behandlungen, Kuren und Produkten durch eine personalisierte und ehrliche Beratung.
• Vorschlag von Partnerschaften, Animationen und Neuheiten, die mit der Identität von Kalos im Einklang stehen.
• Überwachung der Terminauslastung, des Umsatzes und der Rentabilität der eingeleiteten Massnahmen.

Behandlungen durchführen und Qualität garantieren

• Durchführung von Gesichts- und Körperbehandlungen in Ihren Kompetenzbereichen.
• Begleitung ästhetischer Konsultationen und Empfehlungen für Behandlungen.
• Sicherstellung der Einhaltung von Protokollen, Hygienevorschriften und Qualitätsanforderungen.
• Professionelle Bearbeitung von Rückmeldungen und Reklamationen.

Ihr Profil

• CFC als Kosmetikerin oder Kosmetiker, oder gleichwertiges Diplom.
• Solide Erfahrung in einem Institut, idealerweise fünf Jahre oder mehr, mit nachgewiesener Erfahrung in der Teamführung.
• Beherrschung von Gesichts- und Körperbehandlungen; Erfahrung mit ästhetischen Technologien von Vorteil.
• Nachgewiesene Fähigkeit, eine Tätigkeit zu entwickeln und eine Kundschaft zu binden.
• Sicherer Umgang mit Terminsoftware, Kommunikationsmitteln für Kundinnen und der Ergebnisverfolgung.
• Sehr gute Beherrschung der französischen Sprache; jede andere Sprache ist ein Vorteil.

Wir suchen eine Person, die Entscheidungen treffen, Prioritäten setzen und die Nachverfolgung ihrer Handlungen sicherstellen kann. Ihr Geschäftssinn wird durch eine echte Zuhörqualität ergänzt. Sie wissen, wie man ein Team ermutigt, konstruktives Feedback gibt und einen klaren Rahmen setzt.

Was Sie bei Kalos finden

• Eine 100 % Stelle mit konkreten Verantwortlichkeiten.
• Raum für Ihre Expertise, Ihre Ideen und Ihre Initiativen.
• Eine vielfältige Tätigkeit, die Behandlungen, Management und Entwicklung kombiniert.
• Die Möglichkeit, zur Entwicklung der Praktiken beizutragen und Ihr Fachwissen weiterzugeben.
• Eine Vergütung, die gemäss Ihrer Erfahrung und den übertragenen Verantwortlichkeiten festgelegt wird.

Ihre Bewerbung

Senden Sie Ihren Lebenslauf, Ihre Diplome und Arbeitszeugnisse unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen.

Präsentieren Sie uns auch eine konkrete Massnahme, die Sie zur Entwicklung eines Kundenstamms, zur Verbesserung der Organisation eines Instituts oder zur Weiterentwicklung eines Teams durchgeführt haben, sowie die erzielten Ergebnisse.

Schliessen Sie sich Kalos an, um Ihre Expertise einzubringen und an dessen Entwicklung teilzuhaben.

Kalòs SA

• Kalòs SA

Grand-Rue 68
1820 Montreux

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