Front Office Agent (m/w/d)

• 07 October 2026
• 100%
• Unbefristete Position
• Saas-Fee

Werden Sie Front Office Agent im Wellnesshotel Schweizerhof! Geniessen Sie ein lebendiges Arbeitsumfeld im wunderschönen Saas-Fee.

Aufgaben ##

• Reibungslose Abwicklung der Check-in- und Check-out-Prozesse für Gäste.
• Persönliche Gästebetreuung während des gesamten Aufenthalts.
• Überwachung des Schichtbetriebs und Koordination mit anderen Abteilungen.

Fähigkeiten ##

• Erfahrung in einer ähnlichen Rolle in der gehobenen Hotellerie ist von Vorteil.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sind erforderlich.
• Organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.

Jobs - Rezeption

Front Office Agent

Das Wellnesshotel Schweizerhof ist eines der führenden erstklassigen Hotels in Saas-Fee mit folgenden Kapazitäten: 40 Komfortzimmer und 8 Suiten (90 Betten), 120 Plätze im Restaurant Hofsaal, 40 Plätze in der Lounge und Bar. Es ist zentral gelegen und dennoch ruhig mit einer fantastischen Aussicht auf das Allalinhorn. Ein Weinkeller mit erlesenen Walliser Weinen, exquisite Abendmenüs und Spezialitäten im Restaurant Hofsaal sowie ein 1000 m² grosser Spa mit Schwimmbad, Whirlpool, Saunabereich und Fitnessraum zur Entspannung vervollständigen das Angebot.

Front Office Agent (m/w/d)

ab Juni 2026 oder nach Vereinbarung bis 30 April 2027

Art der Position

• Vollzeit / Juni - April 2027

Zeitraum

• 01.06.2026 - 30.04.2027

Unser Profil

• Ihre Vorteile...
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit einem jungen und offenen Team
• Attraktive Mitarbeiterrabatte im Hotel und bei unseren Partnerhotels
• Das Vertrauen, unabhängig und verantwortungsbewusst zu arbeiten
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein Arbeitsplatz in einer Region mit hohem Freizeitwert und guter Lebensqualität

Ihr Profil

• Ihre Aufgaben
• Check-in & Check-out - Sie sorgen für einen reibungslosen Prozess und heissen unsere Gäste herzlich willkommen
• Persönliche Betreuung und Beratung - Sie sind die Kontaktperson für unsere Gäste während ihres gesamten Aufenthalts
• Selbstständige Schichtleitung - Sie übernehmen Verantwortung und treffen Entscheidungen eigenständig
• Diverse administrative Aufgaben - von der E-Mail-Korrespondenz bis zur Datenpflege
• Abteilungsübergreifende Koordination & Kommunikation - enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service und Spa
• Bearbeitung von Reservierungen über alle gängigen Kanäle
• Tagesabschlüsse & Kontrolle der Abrechnungen aller Abteilungen

Ihr Profil

• Erfahrung in einer ähnlichen Position in der gehobenen Hotellerie ist ein Vorteil
• Kenntnisse in Opera Cloud sind ein Plus, aber keine Voraussetzung
• Sehr gute Sprachkenntnisse:

o Deutsch: Muttersprache oder sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift

o Englisch: gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift

o Französisch oder andere Sprachen sind ein Vorteil

• Verantwortungsbewusstsein & Initiative - Sie sind proaktiv, denken voraus und sind lösungsorientiert
• Enthusiasmus & Teamgeist - Sie arbeiten gerne mit Menschen zusammen und sind ein echter Gastgeber
• Organisationstalent & Belastbarkeit - Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick
• Erfahren Sie mehr!

Sind Sie bereit für ein neues Abenteuer in den Walliser Bergen? Wir sind ein junges, kompetentes, lebhaftes Team und suchen ein neues Mitglied. Wir streben nach hoher Gästezufriedenheit, lieben den Gästeservice und stehen für Qualität statt Quantität. Interessiert?

Kontakt

Wellnesshotel Schweizerhof

Ms Jacqueline Schmutz & Mr David Claerebout

Haltenstrasse 10

3906 Saas-Fee

+41 (0)27 958 75 75

jacqueline.schmutz@schweizerhof-saasfee.ch & david.claerebout@schweizerhof-saasfee.ch

www.schweizerhof-saasfee.ch