Hotelrezeptionist

Der Arbeitgeber sucht zwei:

Rezeptionisten (berufsmässig qualifiziert)

Aufgaben:

• Front- und Back-Office-Arbeiten
• Verwaltung der Empfangsdienstleistungen des Hotels (Zimmerreservierung, Inkasso, Information und Kundenbetreuung)
• Kontrolle der PROTEL-Registrierungen (Aktualisierungen, Stornierungen von Gruppen, etc.)
• Verwaltung und Kontrolle von Online-Buchungen
• Verwaltung der Schlüsselübergabe
• Verwaltung der internen und externen Statistiken (z.B. Polizeimeldungen)
• Sekretariatsarbeiten zur Unterstützung des Kunden (Fotokopien und andere Lehrmaterialien, …)
• Unterstützung von Organisatoren und Kunden bei der Nutzung der audiovisuellen Anlagen
• FMV-Kongressbeschilderung und Menüübersetzung
• Verwaltung von Informationsmaterial im Empfangsbereich, im Hotel allgemein und in den externen Schaukästen.
• Verwaltung von Anmeldungen zu Veranstaltungen oder Seminaren (Kulturveranstaltungen)
• Verwaltung der Telefonzentrale für Kunden und Verwaltungsbüros
• Verkauf von Shop-Artikeln und Merchandising
• Erledigung des internen Postdienstes
• Erledigung der allgemeinen Korrespondenz
• Verwaltung der Tageszeitungen
• Ordnung im Materiallager halten
• Kontrolle der Sauberkeit am Arbeitsplatz

Anforderungen:

• Einschlägige Berufserfahrung in der Branche von mindestens 3 Jahren
• Fähigkeit zur Ausführung der genannten Aufgaben
• Teamfähigkeit
• Sehr gute Italienischkenntnisse und gute Englisch-, Deutsch- und Französischkenntnisse
• Führerausweis Kat. B
• Eigenes Fahrzeug vorhanden

Details zum Anstellungsverhältnis:

• Arbeitsort Ascona
• Beschäftigungsgrad von 10 - 100% (Arbeit auf Stundenbasis, auf Abruf)
• Anstellung ab 01.11.2026, befristet bis 31.03.2027
• Schichtarbeit, Sonntags- und Feiertagsarbeit
• Lohnentschädigung basierend auf dem CCNL des Sektors