Hospitality & Guest Experience Specialist Banque Privée

Nell'ambito di un prestigioso istituto riconosciuto per la sua esigenza in materia di servizio, cerchiamo un(a) professionista esperto(a), dotato(a) di un'eccellente presentazione e di un senso del dettaglio impeccabile.

Veritabile ambasciatore/ambasciatrice dell'esperienza cliente, assicurerà un accoglienza fluida, elegante e perfettamente orchestrata, in stretto contatto con i team operativi.

Hospitality & Guest Experience Specialist Banque Privée

Profilo:
Formazione superiore in ospitalità di lusso
Esperienza confermata nella reception all'interno di un'istituzione 5*
Solida esperienza in Food & Beverage (ristorazione, catering o room service di alto livello)
Eccellente capacità di organizzazione e coordinamento
Forte senso del servizio e della relazione con la clientela di alto livello
Padronanza degli strumenti informatici (MS Office)
Eccellenti competenze di scrittura
Francese e inglese fluenti indispensabili
Residenza in Svizzera obbligatoria (permesso B o C)

Vi preghiamo di inviarci un CV aggiornato accompagnato da una foto, nonché dai vostri certificati di lavoro e diplomi.
Nessuna informazione sarà comunicata telefonicamente.
In assenza di risposta da parte nostra entro un periodo di 15 giorni, vi preghiamo di considerare che la vostra candidatura non è stata presa in considerazione.

MISSIONI PRINCIPALI
Accogliere una clientela esigente con professionalità e discrezione
Gestire le prenotazioni dei saloni e ottimizzarne la pianificazione
Redigere e coordinare le proposte di menu con i team interni
Assicurare la trasmissione precisa delle informazioni ai team di cucina e di servizio
Supervisionare l'allestimento dei saloni, inclusi gli aspetti tecnici
Svolgere le mansioni amministrative legate all'attività (conferme, monitoraggio dell'occupazione, ecc.)
Partecipare occasionalmente all'accoglienza e al servizio durante eventi eccezionali jpidb2f40eajm jpit0834jm jpiy26jm