Receptionist presso l'hotel Victoria de Lausanne

• 06 août 2026
• 80 - 100%
• Durée indéterminée
• CHF 58-900 /an
• anglais (Courant), français (Courant)
• avenue de la Gare 46, 1001 Lausanne

Introduzione ###

SIDIN HOTEL SA, un gruppo di 5 hôtels de charme situati in Svizzera romanda, si distingue per un'ospitalità di qualità che punta sulla vicinanza e l'esperienza. Siamo un gruppo alberghiero a misura d'uomo, che offre un servizio di qualità senza pretese, vegliando al contempo al benessere e allo sviluppo dei nostri collaboratori.

Per rafforzare la nostra squadra all'hotel Victoria de Lausanne, siamo attualmente alla ricerca di un/una Receptionist d'hotel per unirsi al nostro team dinamico e accogliente.

Responsabilità ###

• Accogliere i clienti con professionalità e convivialità.
• Gestire le prenotazioni e i check-in/check-out.
• Rispondere alle richieste dei clienti e fornire informazioni sui servizi dell'hotel e sulle attrazioni locali.
• Assicurare la gestione delle chiamate telefoniche e delle e-mail.
• Collaborare con gli altri dipartimenti per garantire un'esperienza cliente ottimale.
• Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti con efficacia e cortesia.

Qualifiche ###

• Titolare di un CFC di specialista in ospitalità o un equivalente
• Esperienza precedente di almeno un anno in reception nel settore alberghiero.
• Eccellenti capacità comunicative, in francese e in inglese (la padronanza di altre lingue è un vantaggio).
• Capacità di lavorare in modo autonomo.
• Buona padronanza degli strumenti informatici e dei software di gestione alberghiera.
• Attitudine positiva, senso del servizio e attenzione ai dettagli.
• Flessibilità per lavorare con orari variabili, inclusi i fine settimana e i giorni festivi.

Vantaggi ###

• Un ambiente di lavoro caloroso e benevolo.
• Opportunità di sviluppo professionale e di formazione continua.
• Condizioni di lavoro attraenti e adattate al mercato svizzero.
• Accesso a vantaggi specifici per i collaboratori del gruppo SIDIN HOTEL SA.
• Un team dinamico e appassionato dell'ospitalità.

Informazioni per candidarsi ###

Se siete appassionato/a dell'ospitalità e desiderate unirvi a un team dedicato a offrire un'esperienza cliente eccezionale, saremmo lieti di ricevere la vostra candidatura. Candidatatevi e fate parte dell'avventura SIDIN HOTEL SA!