Ass. Front Office Manager

Hotel Monopol und Alpina Luzern

Per il nostro Hotel MONOPOL Luzern e Hotel * ALPINA Luzern, situati direttamente presso la stazione di Luzern e il KKL, cerchiamo, previo accordo, una personalità motivata, flessibile, comunicativa e responsabile come

Ass. Front Office Manager (m/f/d | 100%)

I tuoi compiti

• Co-responsabilità Front Office Hotel Monopol e Hotel Alpina
• Gestione del team di ricezione insieme al Front Office Manager
• Assistenza agli ospiti
• Assicurazione della qualità
• Contabilità clienti
• Creazione delle chiusure mensili
• Controllo degli incassi giornalieri
• Gestione delle disponibilità di contanti
• Corrispondenza generale
• Collaborazione attiva alla reception, parzialmente con turni propri

Cosa ci aspettiamo da te

• Esperienza alla reception, preferibilmente già nella gestione di un team
• Parli il tedesco come lingua madre o lo padroneggi perfettamente sia scritto che orale
• Padroneggi perfettamente anche l'inglese, ulteriori lingue straniere sono un vantaggio
• Oltre a buone norme di comportamento e un aspetto curato, porti con te una personalità onesta, indipendente, resistente allo stress, orientata all'ospite e premurosa
• Ti distingui per un lavoro preciso ed esatto
• Diversi orari di servizio non sono un problema per te
• Con il tuo fascino e il tuo sorriso caloroso affascini tutti i nostri ospiti

Cosa ti offriamo

• due Garni Hotels con circa 110 camere
• un compito stimolante con molto contatto con gli ospiti
• moderne condizioni di impiego e un sistema alberghiero con una sfida digitale
• lavorare nella posizione più centrale di Luzern
• supportiamo l'acquisto di Rekageld

Haiamo suscitato il tuo interesse per questa posizione?
Il team non vede l'ora di conoscerti e di ricevere la tua candidatura.

Hotel Monopol und Metropole Luzern AG - Pilatusstrasse 1 - CH-6003 Luzern - +41 41 226 43 17