Night Audit

Con stabilimenti
Night Audit (H/F)
Con stabilimenti tutti radicati sul territorio elvetico, lavoriamo per l'espressione di una Belle Hôtellerie, responsabile e sostenibile.
Profondamente umanista e al servizio di saperi d'eccezione, Sandoz Fondation Hotels pone i suoi collaboratori al cuore della sua visione.
I NOSTRI VALORI
Presso Sandoz Foundation Hotels, la nostra missione è preservare il patrimonio ambientale, materiale e immatriale delle nostre proprietà grazie a un'operazione alberghiera sana, redditizia e responsabile.
L'espressione perfettamente padroneggiata di un'ALBERGAZIONE DI ECCELLENZA SVIZZERA
Un impegno pieno e intero per la TRASFORMAZIONE SOSTENIBILE delle nostre attività
LO SVILUPPO DEI NOSTRI TALENTI in un quadro di lavoro sano, gratificante e partecipativo.
Night Audit (H/F)
Les Hôtels de la Fondation Sandoz
Tra lago e montagna, unitevi a hotel dove l'eleganza naturale incontra l'eccellenza del servizio. Qui, ogni istante riflette la bellezza e l'autenticità dei nostri paesaggi, in un contesto tanto stimolante per i nostri clienti quanto per i nostri team. Offriamo ai nostri collaboratori vere opportunità di evoluzione all'interno di stabilimenti d'eccezione. La belle hôtellerie è quella che viene dal cuore, ed è con passione che la facciamo risplendere ogni giorno.
Al fine di completare il nostro team, cerchiamo un/una:
Night Audit (H/F)
Luogo di lavoro: Beau-Rivage Palace / Château d'Ouchy / Hôtel Angleterre
Data di inizio: Dès que possible
Tipo di contratto: Contratto a Durata Indeterminata
Responsabilità
Siete polivalenti, autonomi e reattivi, e intervenite secondo le necessità dei diversi hotel al fine di contribuire alla sicurezza e al comfort dei clienti così come al buon funzionamento delle operazioni notturne.
Assicurate l'accoglienza, gli arrivi tardivi e le partenze mattutine dei clienti.
Garantite un servizio personalizzato conforme agli standard di un stabilimento di lusso e del programma dei Leading Hotels of the World (LQA).
Realizzate le operazioni di Night Audit e le chiusure giornaliere nel rispetto delle procedure interne.
Controllate gli incassi, la fatturazione e la coerenza dei dati finanziari.
Assicurate il seguito delle richieste dei clienti durante la notte e fornite supporto operativo ai diversi servizi dell'hotel quando l'attività lo richiede.
Vegliate alla sicurezza dei clienti, dei collaboratori e dell'edificio durante il vostro servizio, e vi occupate dei reclami e delle situazioni sensibili durante la notte, cercando soluzioni adatte al fine di garantire la soddisfazione dei clienti.
Effettuate le chiusure giornaliere secondo gli standard in vigore e l'istruzione della contabilità, così come le chiusure giornaliere dei nostri sistemi informatici.
Profilo ricercato
Padroneggiate gli strumenti informatici (Word, Excel, Power Point).
Havete una buona padronanza di un PMS alberghiero (idealmente Opera Cloud) e conoscete il sistema MICROS, un plus.
Havete buone conoscenze delle procedure di chiusura contabile.
Havete senso dell'organizzazione e la capacità di gestire più priorità.
Disponete di eccellenti competenze relazionali e del senso del servizio.
Siete capaci di gestire lo stress e siete proattivi nella ricerca di soluzioni.
Dimostrate capacità di adattamento, autonomia, una buona condizione fisica e senso di responsabilità.
Disponete di una prima esperienza riuscita in reception o in Night-Audit, idealmente nell'hôtellerie alto di gamma o lusso, e padroneggiate imperativamente il francese e l'inglese, qualsiasi altra lingua costituendo un plus.
I nostri vantaggi
Alloggio temporaneo
Formazioni interne
Accesso alle infrastrutture sportive
Ristorazione di qualità a prezzo preferenziale
Informazioni supplementari
Requisiti: Al fine di poter lavorare in Svizzera, il candidato è in possesso di un permesso di lavoro o deve rispondere ai requisiti legali per l'ottenimento di un permesso.
Perché unirsi agli hotel Sandoz
Unirsi a Sandoz Foundation Hotels significa integrare un gruppo dove l'eccellenza, lo sviluppo dei collaboratori e lo sviluppo sostenibile sono al cuore dei nostri valori. Investiamo nella vostra evoluzione professionale e offriamo un quadro di lavoro stimolante, dove lo spirito di squadra e l'autenticità sono essenziali. Insieme, plasmiamo la belle hôtellerie con passione e impegno. jpid9f71254jm jpit0832jm jpiy26jm