Teamleader Front Desk

PermServ AG unisce persone e aziende. L'esperienza e la competenza dei nostri consulenti vi garantiscono un servizio eccellente, rapido e individuale. Vi accompagniamo e assistiamo nel percorso verso il vostro obiettivo professionale.

Il nostro cliente, un rinomato hotel di lusso, unisce esclusività, relax e la massima qualità del servizio. Con oltre 150 eleganti camere e suite, una gastronomia raffinata, un lussuoso centro spa e ampi spazi per eventi, la struttura offre ai suoi ospiti un'esperienza complessiva unica.

Teamleader Front Desk ###

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Compiti & sfide

• Assicurazione e ottimizzazione della qualità del servizio e del prodotto nei settori Front Desk e Operator
• Coaching, promozione e sviluppo del team Front Office con mentalità hands-on e funzione di modello
• Ruolo di ospite con focus sulla massima soddisfazione dell'ospite
• Responsabilità per un'esperienza di arrivo e partenza di prima classe
• Utilizzo del feedback degli ospiti e dei collaboratori per il continuo aumento della qualità
• Stretta collaborazione con tutti i reparti per un'esperienza dell'ospite senza intoppi
• Attività amministrative

Qualifiche & competenze

• Formazione commerciale o alberghiera di base completata
• Scuola alberghiera completata è un vantaggio
• Esperienza professionale nell'hotel di lusso
• Spiccata capacità organizzativa
• Capacità comunicative e alto orientamento al servizio
• Personalità naturale e autentica
• Presenza competente e professionale
• Lingue: tedesco e inglese

Opportunità & prospettive

Il nostro cliente offre un ambito di attività molto interessante con molta libertà e responsabilità. Vi aspettano un ambiente internazionale e benefit attraenti.

Siete diventati curiosi e avete voglia di un cambiamento? Vi preghiamo di prendervi qualche minuto e di candidarvi con il modulo di candidatura sottostante. Per domande, Caroline Kohler è a vostra disposizione al numero +41 44 552 71 14. Rif.-Nr. 23516

PermServ AG

Schulhausstrasse 12

8002 Zürich

+41 44 552 71 00

http://www.permserv.ch