Collaborateur/trice à la réception

Le Claraspital, plus grand hôpital privé bâlois, est un hôpital universitaire de formation et de recherche avec une mission de prestation complète pour la chirurgie abdominale hautement spécialisée et un rayonnement supra-régional de ses centres "Bauch" et "Tumor" ainsi que de ses domaines de spécialité. Au Claraspital, les collaborateurs trouvent des lieux de travail où ils peuvent s'épanouir tant professionnellement qu'humainement. Au Claraspital, nous accordons une grande importance au fait de cultiver et de développer consciemment notre culture d'entreprise et de vivre activement les critères culturels élaborés ensemble "gemeinsam - kompetent - verantwortungsbewusst". ###

Vos tâches

• Accueil amical ainsi que prise en charge professionnelle des patient/es et des visiteurs
• Utilisation de la centrale téléphonique
• Accompagnement à l'entrée des patient/es
• Garantie d'un processus d'entrée et de sortie fluide des patient/es
• Activités administratives générales et autres tâches organisationnelles

Votre profil

• Formation de base achevée en tant que spécialiste en hôtellerie EFZ ou en tant qu'employé/e de commerce EFZ
• Expérience professionnelle à la réception ou dans une fonction comparable orientée vers le service
• Haute orientation service ainsi qu'une attitude amicale, respectueuse et professionnelle ainsi que d'excellentes capacités de communication
• Empathie et sensibilité marquées dans le contact avec les patient/es et les proches
• Talent d'organisation ainsi que la capacité de garder une vue d'ensemble et de fixer des priorités même dans des situations agitées
• Mode de travail orienté équipe, fiable et coopératif
• Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit ; d'autres connaissances linguistiques en français, italien et anglais sont un avantage
• Disponibilité pour des horaires de travail flexibles

Benefits

• 28-33 jours de vacances payés par an selon l'âge
• Possibilités étendues de formation continue et de perfectionnement, par ex. propre programme de séminaires avec une large offre de formation
• Gestion de la santé en entreprise avec des mesures préventives telles que, par ex. conseil ergonomique sur le lieu de travail
• Travail à temps partiel ainsi que possibilité de jobsharing même dans les fonctions de direction
• Pièces lumineuses et agréables avec une infrastructure moderne
• Positionnement de valeurs marqué et culture d'entreprise vécue activement
• Façonnage et co-conception du Claraspital par les collaborateurs

À propos du Claraspital

Le Claraspital, plus grand hôpital privé bâlois, est un hôpital universitaire de formation et de recherche avec une mission de prestation complète pour la chirurgie abdominale hautement spécialisée et un rayonnement supra-régional de ses centres "Bauch" et "Tumor" ainsi que de ses domaines de spécialité. Au Claraspital, les collaborateurs trouvent des lieux de travail où ils peuvent s'épanouir tant professionnellement qu'humainement. Au Claraspital, nous accordons une grande importance au fait de cultiver et de développer consciemment notre culture d'entreprise et de vivre activement les critères culturels élaborés ensemble "gemeinsam - kompetent - verantwortungsbewusst".