Collaborateur/trice en tourisme

Domaine d'activité

• Tu es le premier point de contact pour nos clients – personnellement au guichet, par téléphone et par e-mail.
• Tu conseilles sur les offres de la région et vends des billets, des forfaits de ski et des articles touristiques.
• Tu gères les appartements de vacances, les événements et l'infrastructure dans le système de réservation en ligne Deskline.
• Tu soutiens la planification et la réalisation d'événements, par exemple des animations pour enfants, des voyages de presse et des participations à des foires.
• Selon tes connaissances, tu contribues aux travaux graphiques.

Exigences

• Idéalement une formation commerciale ou une qualification comparable.
• Une expérience dans le tourisme est un avantage ; ce qui est plus important pour nous est ton orientation service et ton plaisir au contact des gens.
• Très bonnes connaissances de l'allemand ou du français ainsi que de bonnes connaissances de l'autre langue respective ; d'autres langues sont un plus.
• Assurance dans l'utilisation de MS Office ; des connaissances dans les programmes Adobe et Deskline ou des systèmes de réservation similaires sont les bienvenues.
• Méthode de travail autonome et fiable, esprit d'équipe, rester flexible même dans les moments agités.

Nous offrons

• Un poste annuel varié avec des responsabilités et beaucoup de contact avec la clientèle.
• Une équipe collégiale, des voies de communication courtes et de l'espace pour tes propres idées.
• Des possibilités de développement et