Collaborateur*trice Administration Gastronomie Restaurant Seegarten

Vous aimez le contact avec les gens et gardez une vue d'ensemble même dans un environnement animé ? Alors vous êtes exactement au bon endroit : vous coordonnez les demandes des clients, organisez les réservations et les événements, créez des informations pour les clients et aidez à la préparation des événements. Par votre engagement, vous contribuez chaque jour au bon déroulement des opérations et à une expérience client de premier ordre. Ce que vous faites * Traitement et coordination autonomes des demandes écrites par e-mail, notamment concernant les réservations, les événements, les questions générales des clients, les objets trouvés ainsi que les demandes internes. * Premier point de contact pour les clients au téléphone ainsi que la réception, le traitement et la transmission professionnelles des demandes aux services spécialisés compétents. * Soutien à la préparation organisationnelle des banquets et des événements (mise en place, contrôles de qualité, mise à disposition de l'infrastructure et du matériel). * Responsabilité de la création et de la mise à jour des étiquetages et des supports d'information, par exemple les menus du jour, les étiquettes d'offres et les informations aux clients. * Soutien situationnel de l'exploitation opérationnelle du restaurant dans les zones clients du Restaurant Seegarten pour assurer un déroulement fluide des opérations. Ce que vous apportez * Formation : Apprentissage professionnel terminé (CFC) * Spécialisation : Formation de base en gastronomie CFC ou formation équivalente. * Expérience professionnelle : Au moins 2 ans d'expérience professionnelle dans le domaine commercial avec un contact régulier avec la clientèle. * Sens aigu du service et de l'orientation client * Capacité d'organisation et de gestion des priorités * Méthode de travail autonome et structurée * Force de communication à l'oral et à l'écrit * Flexibilité et disponibilité * Expérience dans l'utilisation des outils de travail numériques (MS Office) * Allemand (C1) * Français (AVANTAGE) * Anglais (AVANTAGE) Ce que nous vous offrons * Prévoyance professionnelle : Caisse de pension avec une part employeur (AG-Anteil) de 17% supérieure à la moyenne * Points Cumulus : Points Cumulus supplémentaires pour les collaborateurs * Offres de loisirs et de culture : Diverses offres culturelles à prix réduit ou gratuites * Offres collaborateurs : Offres variées, réductions et conditions préférentielles Seules les candidatures en ligne via le portail de recrutement sont prises en compte. Contact Frau Samira Liechti Pas de poste correspondant ? Créez une alerte de recherche pour recevoir les offres d'emploi correspondantes confortablement par e-mail. [Créer une alerte emploi](< >) j4id10454490jm j4it1043jm j4iy26jm