Guest Care Guide 20-40%

Le Grand Casino Bern offre à ses clients un maximum de jeu, de plaisir et de divertissement. L'atmosphère passionnante et l'ambiance fantastique offrent les meilleures conditions pour vivre une soirée d'un genre particulier.

Nous recherchons, pour le 1. janvier 2027 ou à convenir, des personnalités ouvertes et orientées vers le service pour le poste de Guest Care Guide.

Votre domaine de tâches

• Accueil, prise en charge et congé de nos clients
• Contrôles d'entrée et d'identité ainsi que soutien à la réception et au vestiaire
• Réalisation de visites du casino et d'explications de jeu sur les machines à sous
• Service de nourriture et de boissons aux machines à sous et aux tables de jeu
• Prise en charge et coordination de packages d'expérience incluant la facturation
• Participation aux événements, promotions et activités pour les clients
• Garantie du respect du concept social

Ce que vous apportez

• Flair ou expérience dans le secteur des services (hôtellerie, gastronomie, vente), connaissances commerciales de base un atout
• Nature communicative, ouverte et orientée vers le service
• Bonnes connaissances de l'allemand, le français et l'anglais sont un atout
• Disponibilité pour effectuer des services le soir, la nuit et le week-end (travail par équipes)
• Casier judiciaire vierge (extrait du registre des poursuites et des condamnations sans inscription)
• Apparence soignée

Ce que nous offrons

• Activité variée dans un environnement hors du commun
• Culture d'entreprise orientée vers l'avenir
• Équipe collégiale et multiculturelle
• Social Club pour les collaborateurs avec des événements réguliers
• Rémunération conforme au marché avec une participation équitable aux pourboires
• Restaurant du personnel et autres avantages sociaux
• Nettoyage gratuit des uniformes
• Participation à des activités de promotion de la santé et autres reconnaissances
• Possibilités de formation continue spécifiques au métier

Nous nous réjouissons de votre candidature !
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