Addetto/a alla biglietteria

Nous recherchons pour notre domaine skiable à San Bernardino (GR) des personnes dynamiques et souriantes pour le rôle d'addetto/a alla biglietteria

La personne engagée sera le premier point de contact avec les skieurs et les touristes, s'occupant de la vente des skipass et de l'accueil du public.

Responsabilités principales :

• Émission et vente de skipass : avec transactions en espèces et avec des systèmes de paiement électroniques ;
• Informations au public : avec accueil des clients et support pour le choix des meilleurs tarifs et informations claires sur l'état des pistes, des installations et de la météo ;
• Résolution de problèmes ; gestion de base des demandes ou des problématiques relatives aux supports magnétiques des skipass ;
• Clôture de caisse : opérations quotidiennes de quadrature et clôture de la caisse en fin de service.

Compétences requises :

• Compétences informatiques : excellente capacité d'utilisation du PC et du pack Office ;
• Compétences linguistiques : connaissance d'au moins une langue étrangère. La connaissance de l'allemand et de l'anglais constituera un fort avantage préférentiel ;
• Aptitude relationnelle : propension marquée au contact avec le public, empathie, cordialité et excellentes capacités de communication ;
• Soft skills : précision dans la gestion de l'argent, fiabilité, flexibilité et capacité à garder son calme même lors des moments de forte affluence diurne ;
• Teamwork : prédisposition au travail d'équipe et à la collaboration avec le personnel des installations et de la direction.

Nous proposons différentes formules contractuelles (Full-Time et Part-Time) pour couvrir les besoins saisonniers.

Performance et dynamisme sont les qualités qui animent tous nos collaborateurs. Si vous partagez également ces valeurs, nous serons heureux de recevoir votre dossier de candidature complet.