Employé(e) de Front Office (80-100%) - Basel

• 28 August 2026
• 80 - 100%
• Poste fixe
• Basel

Employé(e) de Front Office (80-100%) - Basel

Employé(e) de Front Office (80-100%)

Hotel ODELYA - Basel

Début : à convenir

Au cœur de Basel, entouré d'une oasis de verdure, à l'Hotel ODELYA, nous combinons tradition et durabilité, tranquillité et dynamisme urbain, ainsi qu'hospitalité et chaleur authentique. En tant que membre de notre équipe dévouée du front office, vous jouerez un rôle clé pour offrir à nos clients une expérience spéciale et personnelle - du premier contact au départ.

• Vos tâches - responsables & variées :
• Accueillir, s'occuper et saluer nos clients avec professionnalisme et une amabilité naturelle
• Assurer le bon fonctionnement du front office, y compris le check-in/check-out
• Coordination avec les autres départements tels que le housekeeping, le service et le support technique
• Soutenir et assumer des tâches administratives
• Co-responsabilité de l'assurance qualité dans le service client
• Formation et intégration des nouveaux membres de l'équipe
• Contribuer par des idées au développement de notre culture de service

? Votre profil - compétent & chaleureux :

• Formation professionnelle achevée dans l'hôtellerie ou le tourisme
• Au moins 2 ans d'expérience professionnelle à la réception, idéalement dans des hôtels urbains ou l'hôtellerie haut de gamme
• Forte orientation client, grande compétence sociale et une apparence soignée et assurée
• Sens de l'organisation et responsabilité personnelle - vous gardez une vue d'ensemble même dans les moments de précipitation
• Très bonnes compétences en allemand et en anglais, à l'oral et à l'écrit (langues supplémentaires avantageuses)
• Utilisation maîtrisée des logiciels hôteliers (idéalement Protel) et des applications MS Office courantes

? Ce que nous vous offrons - inspirant & équitable :

• Un poste à responsabilités dans un hôtel géré durablement avec des valeurs claires
• Une équipe motivée et professionnelle avec une culture de communication ouverte
• Emplacement central à Basel avec une bonne accessibilité, tout en étant dans un environnement paisible et verdoyant
• Repas du personnel à prix réduit
• Opportunités de formation continue et de développement dans un environnement de travail animé

? Intéressé(e) ?

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par e-mail à ? bewerbung@odelya.ch

Pour toute question, notre direction se fera un plaisir de vous aider au ? +41 (0)61 260 21 21

Hotel ODELYA - durable. personnel. au cœur de Basel.