Coordinateur/trice de shift

Présentation de l'entreprise

Chez McDonald’s, chaque shift est une nouvelle chance d'apprendre, de faire bouger les choses ensemble et de s'amuser ! Notre équipe adore collaborer, se soutenir mutuellement et offrir de super moments à nos clients ainsi qu'à l'équipe. Si vous cherchez un travail énergique, social et plein de possibilités, vous êtes au bon endroit !

Description du poste

En tant que coordinateur/trice de shift, vous êtes la personne de contact centrale pour votre équipe et nos clients. Vous organisez et dirigez votre shift, assurez un déroulement fluide et veillez à ce que tout le monde se sente bien et en sécurité. Vous motivez votre équipe, donnez un coup de main partout et apportez une énergie positive à chaque shift. Vous montrez l'exemple, veillez à la sécurité alimentaire, à la qualité, au service, à la propreté et à l'hygiène, et vous êtes toujours prêt(e) à coacher et soutenir votre équipe.

Tâches principales

Organisation et direction de votre shift pour une expérience restaurant fluide
Assurer un environnement sûr et accueillant pour les clients et l'équipe
Respect de normes élevées en matière de qualité, de service, de propreté et d'hygiène
Soutien de l'équipe dans les moments de rush – que ce soit en cuisine, au comptoir ou en salle
Promotion du travail d'équipe et motivation de l'équipe
Communication ouverte et gestion des conflits avec empathie et respect
Utilisation d'outils de planification et de gestion (caisses, commandes, inventaire)
Soutien des initiatives de formation et de développement

Profil recherché

Personnalité fiable, responsable et positive
Plaisir à travailler avec les gens et en équipe
Communication ouverte, empathique et respectueuse
Proactif, ingénieux et prêt à apprendre
Analytique et à l'aise avec la technologie
Résistant au stress, flexible et optimiste
Bonnes connaissances de la langue nationale

Avantages

Horaires de travail flexibles pour un bon équilibre vie professionnelle-vie privée
Équipe multiculturelle et solidaire
Possibilités de formation initiale et continue – de nombreux managers commencent en tant que coordinateur/trice de shift !
Rémunération et conditions de travail conformes aux dispositions de la convention collective de travail (L-GAV)
50% de réduction sur nos produits dans nos restaurants en Suisse et au Liechtenstein
Abonnements Sunrise à prix réduit
Accès à des réductions exclusives via la plateforme "Corporate Benefits"
Congés supplémentaires offerts pour les plus de 50 ans
Accès gratuit à la plus grande bibliothèque de formation en ligne

Candidature

Prêt(e) à apporter votre éclat à l'équipe ? Postulez dès maintenant et commencez votre voyage chez McDonald’s. Nous nous réjouissons de vous rencontrer !