ZIMMERMÄDCHEN/ZIMMERKNABE

Abteilung : Housekeeping
Positionsbezeichnung : Zimmermädchen/Zimmeknab
Beschäftigungsgrad : 100%
Direkte vorgesetzte Person: Gouvernante

Mission
Die Hauptaufgabe des Zimmermädchens/Zimmeknaben ist die Sicherstellung der Reinigung, Sauberkeit und Ordnung der Zimmer und Suiten im Au Club Alpin sowie die Pflege der Gemeinschaftsbereiche. Er/Sie übernimmt zudem im Team der Housekeeping-Abteilung abwechselnd die Betreuung aller Textilien des Betriebs Au Club Alpin.

Hauptverantwortlichkeiten
Pflege der Zimmer und Suiten:
o Reinigung und Vorbereitung der Zimmer und Badezimmer innerhalb der vorgegebenen Zeiten sowie gemäss den etablierten Qualitäts- und Produktivitätsstandards
o Sicherstellung der Sauberkeit der an die Zimmer angrenzenden Terrasse
o Auffüllen der Minibar
o Desinfektion nach den geltenden Normen

Pflege der Gemeinschaftsbereiche:
Konferenzraum, Wellnessbereich, Empfangsbereich, alle WCs, Umkleideräume, Personalküche, verschiedene Korridore, Verwaltungsbüro

Andere:
o Tägliche Auffüllung der Vorratskammern und des Wagens mit Pflegeprodukten, Reinigungsmitteln, Reinigungsmaterial, sauberer Wäsche und Bettwäsche
o Meldung jeglicher fehlender Gegenstände im Zimmer oder in der Suite sowie jeglicher Schäden an die Gouvernante oder den Chef de Réception vor der Abreise der Gäste

Wäscherei:
o Waschen, Kalandrieren, Trocknen, Bügeln und Verstauen der Hotelwäsche: Bettwäsche, Handtücher, Decken, Bezüge, Tischwäsche des Restaurants, Personaluniformen und bei Bedarf Gardinen und Kissen
o Gäste Wäsche: Waschen, Reinigen, Trocknen, Bügeln; bei Bedarf kann dies in Zusammenarbeit mit der Wäscherei an einen externen Dienstleister übertragen werden, der die saubere Wäsche an die Zimmermädchen übergibt

Erwartete Ergebnisse
o Ordnung und Sauberkeit in den Zimmern, Suiten und Gemeinschaftsbereichen des Hotels Au Club Alpin
o Anwendung der Hygiene- und Pflege-Standards von Au Club Alpin
o Gewissenhafte Behandlung aller Textilien des Betriebs Au Club Alpin